Birlikte dünyayı kurtaramayabiliriz ama sizi harika göstereceğimizden emin olabilirsiniz!

Tarihçe

Cilem Tunc, Anvers merkezli lüks bir hazır giyim markasıdır. Çağdaş ve dikkat çeken tasarımlar sunarken, aynı zamanda üstün kumaşları, yenilikçi ve rahat kesimleriyle tanınır.

Cilem Tunc, daha önce Olivia Trappeniers, Camille Dhont, Julie Vermeire, Anouk Matton ve Delphine de Saxe-Cobourg gibi tanınmış Belçikalı isimlerle özel günler için tasarlanmış kıyafetler üzerinde iş birliği yapmıştır.

Ancak bu iş birlikleriyle sınırlı kalmamıştır; Cilem yaratıcı zekasını zorlamaya devam ediyor. Ünlü tasarımcı Nicky Vankets ile iş birliği yaparak herkesi hayran bırakan görkemli bir koleksiyon oluşturuyor.

İhtiyaç

Cilem Tunc bize ulaştığında, WooCommerce üzerinde bir online mağazası vardı ve başka bir pazarlama ajansıyla çalışıyordu. Ancak, yapılan çalışmaların sonuçları tatmin edici değildi. Ücretli medya için net bir strateji bulunmuyor ve performans da bunu yansıtıyordu. Hedef; daha fazla yeni müşteri çekmek, satışları artırmak ve web sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmekti.

Çözüm

Tüm hedefleri ve beklentileri birleştirerek çapraz medya uyguladığımız bir strateji geliştirdik.

WooCommerce’den Shopify’a Geçiş WooCommerce’den Shopify’a geçiş yaparak, kendi Mojave temamızı kullandığımız, tamamen özelleştirilmiş bir web mağazası oluşturduk. Bu sayede tüm ihtiyaçları ve hedefleri kapsamlı bir şekilde ele alarak daha iyi bir kullanıcı deneyimi ve artan satışlar elde ettik.

Veri Taşıma WooCommerce’deki tüm mevcut bilgileri korumak için yeni Shopify platformuna veri taşıması gerçekleştirdik. Bu, önceki performansı anlamamızı ve gereken yerlerde ölçeklendirme yapmamızı sağladı.

Dijital Pazarlama Google, TikTok ve Meta reklamları aracılığıyla performans pazarlamasına odaklandık. Cilem Tunc’un niş hedef kitlesine uygun stratejilerle hem mevcut hem de yeni müşterileri hedefledik.

E-posta Pazarlama Ücretli medya ile birlikte, bültenler ve otomatik akışlar yoluyla e-posta pazarlamasını da kullandık. Bu sayede müşterilere promosyonlar ve koleksiyon lansmanları gibi belirli mesajlar iletilebildi.

Lojistik Optimizasyonu Cilem Tunc’u, siparişlerin alınmasından müşteriye teslimine kadar tüm lojistik süreçlerden sorumlu olan güvenilir bir lojistik ortağımıza yönlendirdik. Bu sayede müşterilere daha hızlı ve daha iyi hizmet sunuldu.

Sonuçlar

Özelleştirilmiş kampanyalarımız ve optimize edilmiş web sitemiz sayesinde dikkat çekici artışlar gözlemledik:

Gelirlerde %52 artış, Sipariş sayısında %141’lik hızlı büyüme, Yeni müşterilerde %135 artış (bir önceki yıla kıyasla). Ayrıca, otomatik akışlarda yaptığımız sürekli A/B testleri sayesinde etkileyici bir genel açılma oranı (%46,27) elde ettik. Yoğun e-posta pazarlama çalışmaları sonucunda toplam satışlarda %535 artış sağladık.