Wij zijn op zoek naar een Senior Digital Designer met minimaal 4 jaar ervaring en de volgende kwalificaties om bij ons agency (remote/hybride) van start te gaan.

Wat ga je doen?

• Je creëert geweldige social media advertenties en branded content voor de kanalen die we beheren.
• Je creëert unieke content op maat voor nieuwsbrieven, blogs, sociale media en andere projecten van onze klanten.
• Indien nodig neem je deel aan design- en campagnevergaderingen.
• Je werkt nauw samen met onze Project Manager voor het ontwikkelen van assets en planningen.
• Je biedt ondersteuning bij het bedenken en uitvoeren van shoots (video en foto) om campagnes en collecties tot leven te brengen.

Wie zoeken wij?

• Ervaring bij een gelijkaardig agency met klanten binnen lifestyle, mode, en andere B2C merken.
• Goede kennis van Adobe Creative Suite, met name Photoshop, AfterEffects, XD en Illustrator. Motion graphic ervaring is een pluspunt.
• Samenwerking komt voor jou op de eerste plaats, je durft initiatief te nemen en volgt alles nauwgezet op.
• Kennis van de functie en het bereik van de belangrijkste social media platformen (Instagram, Facebook, Pinterest, TikTok).
• Je kan een uitgebreid portfolio tonen bij je sollicitatie. Mogelijks krijg je een kleine opdracht zodat we je creatieve denkwijze en aanpak beter kunnen begrijpen.

Wij zijn op zoek naar een Junior Front-end Developer met minimaal 1 jaar ervaring en de volgende kwalificaties om bij ons agency (remote/hybride) van start te gaan.

Wat ga je doen?

• Als Junior Front-end Developer ben je verantwoordelijk voor het front-end development voor onze Shopify klanten.
• Daarnaast draagt je bij aan de ontwikkeling van strategieën en zoek je actief mee naar oplossingen voor onze klanten en agency.
• Je bent verantwoordelijk voor Pixel Perfect Development.
• Ook draag je de eindverantwoordelijkheid voor de resultaten van je team en streef je altijd naar perfectie.

Wie zoeken wij?

• Je bent een pro in HTML & CSS en Javascript ES6 over cross-browser/device met minimum 1 jaar aantoonbare ervaring
• Je bent een expert in het integreren met API endpoints
• Shopify/Liquid ervaring is een groot pluspunt
• Open-minded, leergierig en een echte teamplayer
• Je spreekt en schrijft vlot in het Engels

Wij zijn op zoek naar een getalenteerde Senior UX /UI Designer om ons te helpen met het ontwerpen en bouwen van prachtige Shopify Themes & Shopify Plus e-commerce winkels voor uiteenlopende merken & projecten.

Wat ga je doen?

Je maakt mobile-first e-commerce designs en maakt van kwaliteit altijd een prioriteit. Je maakt Wireframe- en designprototypes om interacties en animaties te definiëren. Je neemt deel en leidt indien nodig workshops met het team en klanten. Om de consistentie en kwaliteit van het ontwerp te garanderen, ben je verantwoordelijk voor een project vanaf het ontwerp tot de oplevering. Je werkt aan zowel UX als UI en je bent in staat om bij het UX-design de leiding te nemen indien nodig. Je voert visuele QA uit op je projecten om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van het design overeenkomt met wat jij en de klant voor ogen hadden. Je weet de klant en andere stakeholders te overtuigen van je ideeën met een effectieve presentatie en een nauwe en transparante samenwerking. Je werkt samen met Developers en Product Owners om de effectiviteit en haalbaarheid van je designs te garanderen zonder daarbij het budget uit het oog te verliezen. Je documenteert samen met je projectteam de beoogde functionaliteit, gedragingen en interacties in de vorm van technische specificatiedocumenten. Je bent een mentor voor de juniorprofielen van het design team en coacht hen met opbouwende kritiek, workshops en informele gesprekken. Je werkt nauw samen met de Head of Design om een best-in-class e-commerce design team op te bouwen.

Wie zoeken wij?

• Een gedreven designer met minimaal 4 jaar ervaring in het ontwikkelen van UX en UI design voor mobile en web.
• Je hebt een grondige kennis van Figma (of een vergelijkbare design tool).
• Een portfolio vol mooi, goed doordacht UI-werk dat je flair, aandacht voor detail en UX-denken laat zien.
• Comfortabel en ervaren bij elke fase van het UX/UI-designproces (bijvoorbeeld: informatiearchitectuur, wireframing, onderzoek, interactieontwerp, visueel ontwerp, prototyping).
• Je hebt een goed begrip van cross-browser, SEO, toegankelijkheid en usability-ontwerp voor web.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en je voelt je comfortabel bij het bespreken van je werk met teamleden en klanten.
• Je bent business-minded en past Design Thinking toe om de behoeften van mensen af te stemmen op wat technisch haalbaar is. Zo lever je realiseerbare e-commerceontwerpen die zich vertalen in waarde voor onze klanten.
• Je hebt het vermogen om producten en functies te ontwerpen die aansluiten bij hoe mensen denken en zich gedragen.

Wij zijn op zoek naar een Senior Shopify Developer met minimaal 4 jaar ervaring die de volgende kwalificaties heeft om in ons agency (hybride/remote) aan de slag te gaan.

Wat ga je doen?

• Als Senior Shopify Developer ben je verantwoordelijk voor het front-end development voor onze Shopify klanten & projecten.
• Ook draag je bij aan het ontwikkelen van strategieën en oplossingen voor onze klanten en ons agency.
• Je bent verantwoordelijk voor Pixel Perfect Development.
• Ook draag je eindverantwoordelijkheid voor de resultaten van je team en streef je altijd naar perfectie.
• Je spreekt en schrijft vlot in het Engels.

Wie zoeken wij?

• Je bent een expert in HTML & CSS en Javascript ES6 over cross-browser/device met minimum 4 jaar aantoonbare ervaring.
• Je weet alles over integreren met API endpoints.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met Shopify/Liquid.
• Open-minded, klaar om te leren, bereid om te onderwijzen zijn termen die jou goed omschrijven.

Als Technical Customer Support speel je een belangrijke rol en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze wereldwijde klanten. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van de klanttevredenheid en het beantwoorden van pre-sales en technische vragen.

Wat ga je doen?

• Je behandelt de vragen van onze eindgebruikers die binnenkomen via het Customer Support Portaal. Dit doe je via e-mail en chat.
• Je onderzoekt de problemen, biedt indien mogelijk een oplossing of stuurt de complexere vragen door naar projectmanagers of ontwikkelaars.
• Je gebruikt veelgestelde vragen om duidelijke procedures en handleidingen op te stellen.
• Je analyseert de feedback van onze klanten en vertaalt dit naar acties voor optimalisatie en deelt dit met de rest van het team.
• Je neemt proactief contact op met de klanten om hen te informeren over nieuwe releases en updates.

Wie zoeken wij?

• Je bent een kei in administratie en krijgt energie van het helpen van mensen.
• Je hebt de nodige communicatieve vaardigheden om vlot te communiceren binnen het team en met klanten.
• Je spreekt en schrijft vlot in het Engels. Bijkomende talen zijn uiteraard een bonus.
• Idealiter heb je ervaring met IT en e-commerce. Kennis van Shopify, customer support en project management tools (Zendesk, Jira en Asana) is een pluspunt.