Clothes that embrace you

Wie is MAY?

MAY is een nieuw, betaalbaar Belgisch kleding- en knitwearmerk dat meteen een hit werd. De toekomst ziet er rooskleurig uit voor oprichtster Stefanie Kemland, die kleding ontwikkeld voor modieuze vrouwen die houden van kleurrijke en toegankelijke basics.

De uitdaging

Toen we met MAY van start gingen bestonden ze uit een kleine winkel en een e-commerce website. De website was echter beperkt in het aantal bezoekers dat verwerkt kon worden. Ze maakten amper gebruik van betaalde advertenties en hadden geen duidelijke marketingstrategie opgesteld. De concurrentie in hun niche was daarbij ook overweldigend.

De oplossing

We besloten om hun online winkel opnieuw te bouwen zodat deze een stabiele basis zou vormen om het nodige verkeer, verkoop en prestaties te kunnen verwerken. Door de website te bouwen op Shopify konden we een transformerende gebruikerservaring creëren waarmee nieuwe digitale marketingcampagnes getest konden worden.

De pijlers van de strategie waren drieledig:

• Ontwikkel creatieve content die aanslaat bij de doelgroep
• Herbouw de online winkel
• Test en optimaliseer campagnes

Omdat de doelgroep van MAY voornamelijk Instagram gebruikt, bestonden de meest succesvolle advertenties uit creatieve content die native aanvoelt. Het ontwikkelen van content geschikt voor social sharing resulteerde in succesvolle advertenties.

“We hebben succesvol record na record weten te breken en bijna elke collectielancering genereerde een omzet van duizenden euro's."

Ons werk stopte daar niet. We hebben vervolgens de e-commercewinkel van MAY omgebouwd op Shopify Plus. Sindsdien hebben we loyaliteitsstrategieën en marketingautomatisering geïntegreerd en evalueren we nieuwe methoden om hun brand verder te schalen.

De resultaten

MAY sloot uiteindelijk de fysieke winkel omdat ze de bestellingen van hun online winkel niet konden bijhouden. Daarnaast breidden ze hun team uit en verhuisden ze reeds twee keer naar een groter magazijn.

"Binnen zes maanden konden we een omzet genereren van meer dan twee miljoen euro." MAY bereikt momenteel een geweldige mix van nieuwe en maandelijks terugkerende klanten en behoudt een gezonde omzet per bezoeker. Onlangs openden ze opnieuw een nieuwe fysieke winkel waarvoor we strategieën ontwikkelden om klanten van online naar offline te leiden en vice versa.

"Het voelt alsof dit nog maar het begin is en we MAY aan het opschalen zijn tot een multimiljoenen merk. Knipoog." Selo Aksapli - CEO, DigiFist